ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ ОТНОСНО НЕПРИКОСНОВЕНОСТТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ НА УЧАСТНИЦИТЕ В ПАНЕЛИ

Дата на влизане в сила: Май 2018 г.
Декларациите относно поверителността могат да бъдат сложни и объркващи. Ето защо решихме да отговорим на някои ключови въпроси относно начина, по който в Нилсън третираме Вашите данни.
Ако се присъедините към панел в рамките на проучване на Нилсън, ще Ви предоставим подробно известие относно неприкосновеността, в което се описват данните, които събираме, начинът, по който ги използваме, и Вашите законни права. Това е обобщение на данните, които може да събираме:
- информация за контакт
- Имената и някоя основна информация относно членовете на Вашето домакинство, като например тяхната възраст и пол
- Някои демографски данни, като например нивото на Вашето образование, Вашата възраст и етнос (ако е допустимо съгласно местното право)
- Данните от измервателните уреди на Нилсън, които може да включват, телевизия, звукови файлове, мобилни връзки, мрежа или комбинация от тях
- покупателно поведение
- Допълнителнаинформация от трети източници, (включително брокери на данни, ако е приложимо), които имат законното право да ни предоставят такава информация
Имайте предвид, че се събират данни на трети страни, за да се получи възможно най-много информация относно начините, по които моделите на медийно
потреблениеили на пазаруване се свързват с демографските данни. Обикновено събираме много по-малко данни на трети страни относно респондентите в проучванията, които не участват в панел на Нилсън, ако изобщо събираме.
Ценим високо Вашето доверие и защитаваме самоличността на участниците в нашите панели и респондентите в проучвания. Използваме инструменти и методи, включително събиране на данни, за да се уверим, че няма възможност в рамките на разумното дадено лице да бъде идентифицирано от данните в докладите, които създаваме за нашите клиенти. Ние НЯМА да използваме Вашите данни, за да рекламираме, популяризираме или продаваме стоки или услуги на трети страни пряко на Вас, нито ще позволим на нашите клиенти да използват Вашите идентификационни данни, за да продават пряко на Вас. Може да получавате онлайн реклами от трети страни отчасти въз основа на данните, изготвени от маркетинговия облак на Нилсън или Nielsen Catalina Solutions, но това няма да е свързано с Вашето участие в панел на Нилсън. Тези продукти използват данни, свързани с устройството, за да определят определени предпочитания на интернет потребителите. Имайте предвид обаче, че може да свързваме данни от бисквитките в маркетинговия облак на Нилсън с интернет устройствата, за които участниците в панели са дали информация на Нилсън, за да подобрим разбирането си за предпочитанията и поведенията на тези участници.
Създаваме и доклади въз основа на моделирана информация. „Моделирана информация“ са данните, които сме разработили въз основа на демографски и поведенчески характеристики като Вашия пол, възраст, навици на гледане на телевизия и посещавани уебсайтове, за да предвиждаме какво биха гледали или купували хора със сходни или еднакви характеристики. Полагаме усилия, за да гарантираме, че тези данни не могат да станат предмет на обратен инженеринг и да бъдете идентифицирани.
Ние прилагаме технически физически и организационни мерки за сигурност, за да защитаваме Вашите данни. Понеже сме компания в сферата на данните, сигурността за нас е много важна.
Ако сте се съгласили да участвате в някой от нашите онлайн или мобилни панели, измерващият софтуер или приложение, които инсталирате на Вашето устройство, събира данни за това, което правите на него, и докато сърфирате в интернет.
Принципно, когато участвате в проучване или панел на Нилсън, предпочитаме да събираме данни за цялото Ви домакинство. Да получаваме данни от цялото Ви домакинство ни помага да получим по-добро разбиране за поведението на потребителите и съответства на общоприетите методи за пазарни проучвания.
Приемаме неприкосновеността на личните данни и безопасността на децата много сериозно. Ако събираме информация за деца или искаме мнението им, го правим единствено със съгласието на родителя или настойника на детето, което може да бъде оттеглено по всяко време.
В Нилсън проучваме какво гледат и купуват потребителите, както и предпочитанията и поведенията им. Колкото повече информация имат клиентите ни относно потребителите, толкова по-добре могат да приспособяват продуктите и услугите спрямо Вашите желания и нужди.
Защитаваме строго Вашите лични данни, които могат да бъдат пряко идентифицирани. Ние сме глобална компания за пазарни проучвания и разчитаме на отношенията си с участниците в нашите панели и други субекти на изследванията, затова е от основно значение за нас да поддържаме доверието. Няма да предоставим Вашата информация за контакт на други лица, за да я използват за лични цели. Ако работим заедно с други дружества с цел пазарни проучвания или разработване на нови продукти и възникне необходимост те да имат достъп до Вашата информация за контакт, могат да го направят единствено с наше разрешение и не могат да я използват за лични цели. Трябва също да се уверят, че е гарантирана неприкосновеността и сигурността на Вашите данни.
В никакъв случай. Информацията за контакт, която предоставяте на Нилсън, не се предоставя за рекламни цели.
Нилсън ще задържи данните на участниците в панели от следните съображения:
- За да знаем кои са били участниците в панелите;
-
От законови (напр. данъчни) съображения; и
- За да подпомагаме качеството или сигурността на одитите
Достъпът до идентификационните данни на бивши участници в панели е много ограничен, дори и в рамките на Нилсън. Използваме деидентифицирани данни на бивши участници в панели за целите на пазарните проучвания (напр. проследяване на тенденции и промяна на потребителското поведение в рамките на години) или за да „надпишем“ наборите с данни, съдържащи информация за текущи участници в панели, за да защитим тяхната самоличност. За тази цел може да съхраняваме данните на бивши участници в панели в тяхната държава на произход или в други държави, но при всеки случай важат нашите практики относно неприкосновеността на личните данни, описани в съответната Декларация и настоящите ЧЗВ.
А ако поискам да видя копие от съхраняваните от Вас мои данни? А можете ли да заличавате данните ми?
Просто се свържете с нас, ако желаете да упражните някое от законните си права във връзка с Вашите данни, които съхраняваме. Ако сте бивш участник в панел, който желае данните му да бъдат изтрити, ние ще ги деиндентифицираме и ще ги поддържаме в деидентифицирана форма за целите на исторически изследвания. Ако разполагаме с деидентифицирани данни от Вашата идентифицираща информация, може да нямаме възможност да Ви предоставим деидентифицираните данни