Конфиденциальность

ЗАЯВЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ЦИФРОВЫХ ИЗМЕРЕНИЙ

Nielsen пользуется собственными цифровыми измерительными продуктами для измерения и анализа того, как потребители взаимодействуют со средствами массовой информации в Интернете, на мобильных устройствах и с помощью перспективных технологий.

КАК МЫ СОБИРАЕМ ДАННЫЕ ДЛЯ ИЗМЕРЕНИЯ АУДИТОРИИ?

Мы работаем с разными компаниями, включая поставщиков данных, рекламодателей, рекламные агентства и издательства, по вопросам измерения эффективности и охвата контента, который просматривают и слушают онлайн и офлайн — вне зависимости от используемого для этого устройства. Например, мы помогаем рекламодателям лучше понять эффективность рекламных кампаний для телевизионной аудитории, аудитории радио, компьютерной и мобильной аудиторий.

Работает это следующим образом: компании включают измерительное программное обеспечение Nielsen в свой контент (например, аудио, видео, рекламу и другой контент, который может увидеть или с которым может вступить во взаимодействие потребитель) на интересующих их сайтах, в рекламе, приложениях и видеоплеерах. Измерительное программное обеспечение Nielsen, встроенное в контент, пользуется различными технологиями (файлами cookie, пиксельными тегами и программным обеспечением в мобильных приложениях) и водяными знаками для сбора информации, которая поможет нам понять, какой контент пользователи просматривают и слушают, с каким контентом они взаимодействуют, какие рекламные кампании эффективны, а также каковы демографические характеристики пользователей сайта или приложения или аудитории цифрового контента. Например, в отчете об измерении аудитории может быть указано: «Эту рекламную кампанию просмотрело 24 000 женщин в возрасте 24–30 лет на тихоокеанском северо-западе США».

Мы также получаем анонимизированные и обобщенные данные от сторонних поставщиков и используем их в своих измерениях. Анонимизированными данными называются персональные данные, по которым невозможно идентифицировать физических лиц. Примерами анонимизированных данных могут служить сведения из файлов cookie, идентификаторы рекламы и устройств и другие постоянные уникальные идентификаторы. Обобщенными данными называются наборы данных о группе или срезе лиц, не позволяющие идентифицировать отдельных участников группы.

Иногда наше мобильное измерительное программное обеспечение встраивается в Adobe Primetime — универсальную телевизионную платформу, позволяющую смотреть телевидение в прямом эфире, в записи и по запросу на разных устройствах. Узнайте больше о платформе Adobe Primetime и ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности аналитических продуктов Adobe.

Продукты Nielsen для измерения аудитории и Nielsen Marketing Cloud пользуются разными решениями. Nielsen обеспечивает обмен ограниченным объемом неидентифицированных или обобщенных данных, связанных с устройством или браузером, между двумя независимыми линиями продуктов Nielsen для повышения эффективности их работы, однако данные об измерении аудиторий не применяются напрямую для размещения онлайн-рекламы. Дополнительная информация о том, как Nielsen Marketing Cloud собирает и использует данные, приведена в Заявлении о конфиденциальности Nielsen Marketing Cloud.

КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ?

Мы не идентифицируем и не пытаемся идентифицировать физических лиц, у которых или о которых мы осуществляем сбор данных для измерения контента.

Наше цифровое измерительное программное обеспечение может собирать данные о просмотренном контенте (например, какая рекламная кампания или какая серия программы была просмотрена), о том, где он был просмотрен (например, на каком сайте или в каком приложении), а также общую информацию об устройстве, на котором был просмотрен контент (например, планшет или смартфон, его рекламный идентификатор, IP-адрес, операционная система). Затем мы сопоставляем эти данные с данными, полученными от других компаний, которые могут распознать своих пользователей или собирают общие данные о потребителях. Эти другие компании предоставляют Nielsen обобщенную или анонимизированную статистику об аудитории. Мы не сообщаем этим организациям, какой контент смотрели их пользователи, и Nielsen никогда не идентифицирует пользователей других компаний.

В рамках услуг Nielsen Digital Brand Effect мы случайным образом предлагаем пользователям, которые могли или не могли видеть контент наших клиентов, краткие опросы. Участие в этих опросах добровольно. Если пользователь отвечает на вопрос опроса, его ответ сохраняется в базе данных. Опросы не содержат вопросов, касающихся персональных идентификационных данных, и не собирают такую информацию, однако они собирают IP-адреса и идентификаторы устройств.

КАК МЫ ПОЛЬЗУЕМСЯ ЭТИМИ ДАННЫМИ?

Мы пользуемся этими данными для формирования разнообразных гипотез, отчетов и аналитики, включая моделирование аудитории, которая видела определенный контент, и измерение эффективности рекламной кампании.

Мы также можем расширять и калибровать собранные данные с помощью других онлайновых и офлайновых источников данных и инструментов исследования, включая данные о просмотре контента участниками панельных опросов Nielsen (за исключением их персональных идентификационных данных). В состав других источников данных могут входить сайты социальных сетей и интернет-магазинов. Эти дополнительные источники позволяют нам проводить более глубокие исследования и анализ демографических параметров аудиторий, их предпочтений и форм использования контента.

В наших гипотезах, отчетах и аналитике используются только анонимизированные или обобщенные данные.

КОМУ МЫ ПЕРЕДАЕМ ЭТИ ДАННЫЕ?

Мы поручаем выполнение определенных задач от нашего имени другим компаниям и физическим лицам. Эти поставщики услуг получают доступ к данным, необходимым для выполнения порученных им задач, но им запрещено пользоваться этими данными в любых других целях. Мы также можем передавать данные третьим лицам, когда раскрытие данных необходимо для выполнения требований законодательства, реализации или охраны наших законных прав, принятия мер против потенциально противозаконной деятельности, а также в случае продажи, передачи, банкротства или другой формы полного или частичного выбытия нашего бизнеса или активов (в этом случае мы примем разумные меры к защите данных в соответствии с настоящим Заявлением о конфиденциальности). Мы также можем передавать анонимизированные данные для организации финансирования, секьюритизации, страхования и других операций, связанных с нашим бизнесом.

КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ЭТИ ДАННЫЕ?

Мы принимаем разумные организационные, технические и административные меры для обеспечения безопасности и конфиденциальности находящихся в нашем распоряжении данных. К сожалению, невозможно на 100 % гарантировать безопасность любых данных, передаваемых через Интернет или в систему хранения данных.

КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ЭТИ ДАННЫЕ?

Мы храним данные столько, сколько необходимо для проведения наших исследований и анализа в соответствии с положениями настоящего Заявления о конфиденциальности и требованиями законодательства. Данные могут храниться в США и в других странах. Вне зависимости от места хранения мы соблюдаем условия настоящего Заявления о конфиденциальности и требования законодательства.

КАКИЕ ВОЗМОЖНОСТИ ЕСТЬ У ВАС?

Мы считаем, что у вас должна быть возможность решить, хотите ли вы участвовать в наших исследованиях. Если вы не являетесь участником панельного опроса Nielsen и не хотите участвовать в цифровых измерениях Nielsen, вы можете отказаться от участия на уровне браузера, нажав сюда.

В браузерах мы пользуемся как обычными файлами cookie HTTP, так и локальным хранилищем HTML5. В локальном хранилище HTML5 мы храним только копию уникального идентификатора cookie, присвоенного файлу cookie HTTP, который хранится на вашем устройстве. Если вы отказываетесь от участия, наш механизм отказа заменяет уникальный файл cookie HTTP на файл cookie OPT_OUT и удаляет информацию из локального хранилища HTML5. Если вы удалите все обычные cookie (включая cookie HTTP Nielsen OPT_OUT), вам нужно будет отказаться еще раз. Помните о том, что поскольку отказ реализован на уровне браузера, если вы пользуетесь несколькими браузерами, вам нужно будет отказаться в каждом из них. Если вы передумаете и решите принять участие в цифровых измерениях Nielsen, у вас есть возможность выразить свое согласие. Обратите внимание на то, что браузер Safari больше не поддерживает эту возможность и автоматически удаляет наши cookie OPT_OUT через 24 часа. Если вы хотите на постоянной основе отказаться от участия в измерениях Nielsen, рекомендуем пользоваться другим браузером. В среде мобильных приложений мы требуем от всех приложений, содержащих активное измерительное программное обеспечение Nielsen, раскрытия того, что в состав приложения входят измерительные средства Nielsen, и предоставления возможности для отказа от измерений Nielsen. Обратите внимание на то, что в ряде старых приложений с программным обеспечением Nielsen предусмотрена только возможность отказа на уровне приложения и устройства. Поэтому если вы пользуетесь несколькими такими старыми приложениями или одним и тем же старым приложением на нескольких мобильных устройствах, вам нужно будет отказаться отдельно в каждом приложении на каждом устройстве. В новых приложениях Nielsen предлагает возможность отказа на уровне устройства. Для этого достаточно включить режим «Ограничить отслеживание рекламы» (iOS) или «Отказаться от персонализации рекламы» (Android) в параметрах устройства. Если вы пользуетесь одним и тем же новым приложением на нескольких мобильных устройствах, вам нужно будет изменить этот параметр на каждом устройстве. В заявлении о конфиденциальности конкретного приложения должно быть четко указано, какой вид отказа предусмотрен для измерительного программного обеспечения Nielsen.

ИЗМЕНЕНИЯ В ЭТОМ ЗАЯВЛЕНИИ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы сохраняем за собой право изменять настоящее Заявление о конфиденциальности. Мы будем указывать сведения об изменениях по сравнению с предыдущей редакцией в разделе «Последние изменения в Заявлении о конфиденциальности».

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Если у вас возникнут комментарии или вопросы по данному Заявлению о конфиденциальности, либо если вы захотите связаться с нашим Уполномоченным по защите данных в ЕС, свяжитесь с нами. Также нам можно посылать корреспонденцию по одному из следующих адресов:

Из стран ЕС:

Кому: Юридическое управление
Nielsen
Nielsen House
London Road

Oxford QX3 9RX
Великобритания

Из других стран:

Nielsen
85 Broad Street
New York, NY 10004
США

Вопросы, связанные с конфиденциальностью, также можно направлять по электронной почте:
privacy.department@nielsen.com

О КОМПАНИИ NIELSEN

Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) — глобальная компания-измеритель, предоставляющая данные и аналитику для наиболее полноценного изучения потребителей и рынков по всему миру. Наш подход состоит в сочетании собственных данных Nielsen и внешних источников, чтобы наши клиенты во всем мире точно знали, что происходит сейчас и что случится завтра, и на основе этой информации принимали лучшие решения. Более 90 лет Nielsen создает данные и аналитику, основываясь на научных подходах и инновациях, и отвечает на самые важные вопросы компаний, работающих на рынке медиа, рекламы, розничной торговли и товаров повседневного спроса (FMCG). Nielsen входит в список S&P 500 и проводит измерения в более чем 100 странах, охватывая более 90 % мирового населения. Дополнительные сведения приведены на сайте www.nielsen.com.

ИНФОРМАЦИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ