Politique de Protection de La Vie Privée
À PROPOS DE NIELSEN
Date d’entrée en vigueur: 09.21.13
Nielsen se préoccupe des questions de vie privée et elle désire vous expliquer comment elle recueille, utilise et divulgue l’information. Cette Politique de protection de la vie privée couvre la cueillette et l’utilisation de l’information sur ce site web, www.nielsen.com (le « Site » ou « nous »). Ce Site est propriété de Nielsen.
En utilisant ce Site, vous acceptez les modalités et conditions de cette Politique de protection de la vie privée.
Nielsen (NYSE: NLSN) est une société mondiale d’information et de mesure qui occupe une position dominante sur le marché du marketing et de la mesure d’information de consommation, de télédiffusion et d’autres médias, de l’intelligence en ligne, des mesures mobiles, des foires commerciales et des actifs reliés. La société est présente dans environ 100 pays, et son siège social est situé dans l’État de New York, aux États-Unis. Pour plus d’informations, visiter www.nielsen.com .
LE TYPE D’INFORMATION QUE NOUS RECUEILLONS
L’information que vous nous fournissez. Lorsque vous nous envoyez des questions, demandes d’information ou commentaires relativement à ce Site, nous pourrions vous demander des informations personnelles comme votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou votre adresse courriel. Nous pourrions également vous demander de fournir d’autres informations relativement à votre demande, comme votre emplacement et votre secteur d’activité, vos méthodes de communication favorites ainsi que d’autres informations.
L’information tirée de votre utilisation de ce Site. Nous pourrions recevoir automatiquement des informations lorsque vous visitez notre site. Ceci comprend l’information relative à votre adresse de protocole Internet (IP), l’information sur votre navigateur, l’information recueillie par témoins, pixels invisibles ou autres technologies, la date et l’heure de votre visite et la page web que vous avez visitée immédiatement avant d’accéder à ce Site.
COMMENT NOUS UTILISONS CETTE INFORMATION
Nous pourrions utiliser l’information que vous nous fournissez volontairement:
- Pour répondre à vos questions et combler vos demandes.
- Pour vous envoyer de l’information importante au sujet du Site, des changements à nos modalités, conditions et politiques, ou d’autres informations d’ordre administratif.
- Pour vous envoyer des communications commerciales que nous estimons en mesure de vous intéresser.
- Pour nos fins commerciales, comme l’analyse des données, les vérifications, le développement de nouveaux produits, l’amélioration de notre site web, l’amélioration de nos services, l’identification des tendances dans l’usage et la détermination de l’efficacité de nos communications.
Nous pourrions utiliser l’information reçue dans le cadre de votre utilisation de ce Site des manières suivantes:
- Votre adresse IP: Votre « Adresse IP » est un numéro attribué automatiquement à l’ordinateur que vous utilisez par votre fournisseur de services Internet (FSI). Une adresse IP est identifiée et cataloguée automatiquement dans nos fichiers journaux du serveur chaque fois qu’un utilisateur visite le Site, de même que l’heure de la visite et les pages visitées. La cueillette d’adresses IP est une pratique courante sur l’Internet et elle se fait automatiquement sur de nombreux sites web.
Nous utilisons les adresses IP pour calculer les niveaux d’utilisation du Site, aider à diagnostiquer les problèmes de serveurs et gérer le Site. Nous pourrions aussi utiliser et divulguer les adresses IP pour toutes les fins pour lesquelles nous utilisons et divulguons les informations personnelles. Veuillez noter que nous traitons les adresses IP, les fichiers journaux du serveur et les autres informations afférentes comme des informations non personnelles, sauf lorsque nous sommes tenus d’agir autrement en vertu d’une loi applicable. - Votre navigateur: Certaines informations sont recueillies via la plupart des navigateurs, comme votre adresse MAC (Media Access Control), votre type d’ordinateur (Windows ou Macintosh), la résolution de votre écran, la version de votre système d’opération ainsi que le type et la version de votre navigateur Internet.
- Témoins: Les témoins permettent à un serveur web de transférer des données sur un ordinateur pour fins de comptabilisation ou à d’autres fins. Nous utilisons les témoins et d’autres technologies pour, entre autres, mieux vous servir avec des informations plus pertinentes et faciliter votre accès et votre utilisation de ce Site pendant chaque session de navigation. Les témoins que nous utilisons sont conçus pour se rappeler de vous d’une page à l’autre pendant que vous accédez à notre Site et pour s’assurer que toute information que vous nous soumettez pendant une session particulière est mémorisée pendant toute la durée de cette session. Les témoins Nielsen que nous utilisons sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez une session de navigation ou que vous cessez d’utiliser le Site.
Nous utilisons les services de Google Analytics pour analyser l’usage que les visiteurs font du Site. Entre autres, Google Analytics utilise des témoins pour recueillir l’information relative au nombre de visiteurs sur le Site, sur la page web qui a référé les visiteurs au Site, et sur les pages que les visiteurs visualisent à l’intérieur du Site. Le témoin de Google Analytics demeure sur votre ordinateur après la fermeture de votre navigateur; ce type de témoin est appelé témoin « persistant ».
Si vous ne voulez pas que de l’information soit recueillie par l’entremise de témoins, la plupart des navigateurs comprennent une procédure simple qui vous permet de refuser l’utilisation de témoins. Certaines des caractéristiques du Site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous refusez l’utilisation des témoins. Pour en savoir plus sur les témoins, veuillez visiter https://www.allaboutcookies.org/. Pour refuser d’être suivi par Google Analytics sur tous les sites web, visitez https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. - Les pixels invisibles, balises web, GIF invisibles ou autres technologies similaires: Ces outils peuvent être utilisés relativement à certaines pages du Site et certains messages courriels en format HTML pour, entre autres, suivre les actions des utilisateurs du Site et des récipiendaires de courriels, mesurer le succès de nos communications et compiler des statistiques sur l’utilisation du Site et les taux de réponse.
Nous pourrions utiliser et divulguer l’information conformément aux lois locales.
Lorsque nous combinons l’information non personnelle (l’information qui ne vous identifie pas personnellement) avec l’information personnelle (par exemple en combinant votre nom avec votre emplacement géographique), l’information combinée est traitée par nous comme de l’information personnelle tant qu’elle demeure combinée.
À QUEL MOMENT NOUS PARTAGEONS VOTRE INFORMATION
Nous pourrions divulguer votre information:
- À d’autres membres de la famille Nielsen de sociétés pour les fins décrites dans la présente Politique de protection de la vie privée. La société mère de Nielsen aux États-Unis est responsable de la gestion de l’information personnelle utilisée conjointement.
- À nos fournisseurs tiers qui offrent des services comme l’hébergement du site web, l’analyse de données, l’approvisionnement d’infrastructures, les services de technologie de l’information, le service à la clientèle, les services de livraison de courriels, les services de vérification et d’autres services similaires, afin de leur permettre de fournir ces services.
- Pour vous identifier à toute personne à qui vous envoyez des messages par l’entremise du Site.
- Par vous, sur des babillards de messagerie, du clavardage, des pages de profil et des blogues, ou d’autres services sur lesquels vous pouvez afficher de l’information et du contenu. Veuillez noter que toute information que vous affichez ou divulguez par l’entremise de ces services devient publique et qu’elle peut être mise à la disposition des visiteurs du Site et du grand public. Nous vous enjoignons à être très prudent lorsque vous décidez de divulguer votre information personnelle ou toute autre information sur le Site.
- À un tiers dans l’éventualité d’une réorganisation, d’une fusion, d’une vente, d’une entreprise en commun, d’une affectation, d’un transfert ou de la disposition d’une partie ou de la totalité de nos affaires, actifs ou actions (y compris dans le cadre d’une faillite ou d’une procédure similaire).
- Lorsque nous le jugeons nécessaire ou approprié : (a) en vertu d’une loi applicable; (b) pour respecter une procédure judiciaire; (c) pour répondre aux demandes d’autorités publiques et gouvernementales y compris des autorités publiques et gouvernementales à l’extérieur de votre pays de résidence; (d) pour appliquer nos modalités et conditions; (e) pour protéger nos opérations ou celles de nos sociétés affiliées; (f) pour protéger nos droits, notre confidentialité, notre sécurité ou notre propriété ou ceux de nos sociétés affiliées, de vous-même ou de tiers; et (g) pour nous permettre d’exercer des recours ou de limiter les dommages que nous pourrions subir.
SITES TIERS
Cette Politique de protection de la vie privée ne traite pas, et nous ne sommes pas responsables, de la confidentialité, de l’information ni d’autres pratiques de tout tiers, y compris tout tiers qui exploite un site vers lequel ce Site procure un lien. L’inclusion d’un lien sur le Site ne suppose pas l’approbation du site lié par nous ni par nos sociétés affiliées.
SÉCURITÉ
Nous utilisons des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables pour protéger les renseignements personnels qui sont sous notre contrôle. Malheureusement, aucune transmission de données par l’Internet ou sur un système de stockage de données ne peut être sécuritaire à 100 %. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n’est plus sécuritaire (par exemple, si vous soupçonnez que la sécurité de tout compte que vous avez chez nous a été compromise), veuillez nous informer immédiatement du problème en nous contactant conformément à la section « Pour nous joindre » ci-dessous.
CHOIX ET ACCÈS
Si vous ne désirez plus recevoir de bulletins, communications de marketing ni autres communications électroniques relativement à d’autres produits et services que nous offrons, vous pouvez cliquer sur le lien « se désabonner » inclus dans chaque courriel ou nous contacter et demander à être retiré de notre base de données de marketing par courriel.
Si vous désirez passer en revue, corriger, mettre à jour, cacher, supprimer ou autrement limiter l’utilisation de l’information personnelle que vous nous avez transmise précédemment, vous pouvez nous contacter.
Nous tenterons d’acquiescer à vos demandes le plus rapidement possible. Veuillez noter que si vous vous désabonnez tel que décrit ci-dessus, nous ne pourrons pas retirer votre information personnelle des bases de données des sociétés affiliées avec lesquelles nous l’avons déjà partagée. Veuillez également noter que si vous vous êtes désabonné de nos messages de marketing, nous pourrions continuer de vous envoyer des messages administratifs importants dans le cadre de votre utilisation continue de nos produits ou services.
PÉRIODE DE RÉTENTION
Nous conserverons votre information personnelle pendant la période requise pour combler les objectifs décrits dans cette Politique de protection de la vie privée à moins qu’une période de rétention plus longue soit requise ou permise par la loi.
UTILISATION DU SITE PAR LES ENFANTS
Le Site n’est pas destiné aux enfants et nous demandons aux enfants de ne pas fournir d’information par l’entremise du Site.
TRANSFERT TRANS-FRONTALIER
Votre information personnelle pourrait être emmagasinée et traitée dans tout pays où nous avons des installations, et en utilisant notre Site, vous consentez au transfert d’information vers des pays autres que votre pays de résidence.
INFORMATION DE NATURE DÉLICATE
Nous vous demandons de ne pas nous envoyer et de ne pas divulguer des informations personnelles de nature délicate (par exemple, des informations sur l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou autres, la santé, les antécédents criminels ou l’appartenance à un syndicat) sur ou par l’entremise du Site ou d’autre façon.
MISES À JOUR DE CETTE POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
Nous pourrions modifier cette Politique de protection de la vie privée. Veuillez prendre connaissance de la « Date d’entrée en vigueur » dans le haut de cette page pour voir à quelle date cette Politique de protection de la vie privée a été amendée pour la dernière fois. Si nous devions apporter une modification significative à la cueillette et à l’utilisation de vos données, nous afficherions une Politique de protection de la vie privée révisée au moins trente (30) jours avant son entrée en vigueur. Les changements non significatifs entrent en vigueur dès que nous affichons la Politique de protection de la vie privée révisée sur le Site. Votre utilisation du Site à la suite de ces changements signifie que vous acceptez la Politique révisée.
POUR NOUS JOINDRE
Si vous avez des questions au sujet de cette Politique de protection de la vie privée, veuillez nous contacter.
Prenez note que les communications en ligne ne sont pas toujours sécuritaires; veuillez donc ne pas inclure d’informations de nature délicate lorsque vous nous contactez.