会员管理优化
Membership Management Optimization

尼尔森会员管理优化方案可评估并预测会员续费的可能性，揭示会员续费的主要驱动因素及提高续费率的最佳策略。

随着公域流量见顶，更多品牌主转向维护及扩大其私域流量，通过与会员建立更紧密的连接，提高会员粘性及销售转化率。尼尔森的会员管理优化方案，通过科学的统计模型分析，可以预测会员续费的可能性，揭示驱动会员续费的有效营销活动，并针对不同的会员群体给予有针对性的市场活动建议，以减低会员的流失率，提高会员粘性。

尼尔森会员管理优化利用会员画像、营销活动反应及历史消费记录等会员数据，结合运用逻辑回归及聚类分析等模型分析，帮助品牌预测会员到期续费的可能性，划分不同特性的会员组别，并拆解驱动会员续费的主要营销活动。凭借这些分析结果，广告主可形成针对不同特性的会员组别提供适合的有效营销活动，从而优化会员的管理和营销策略，提高会员对品牌的忠诚度和喜爱度，减低会员流失率，形成更稳定及可持续发展的生意模式。