购物者实验室
我们的研究范围
尼尔森的模拟零售门店 ShopperLab 利用了先进的监测技术,在一个虚拟、完全可追踪并且机密的环境中测量和观察购物者活动的方方面面。
我们获取和分析购物者互动的每个细节,让您真正全面了解购物者,这一技术是人员观察无法企及的。
- 行动:通过购物者如何划分和选择您的品类,从而帮助您进行陈列、货架和新产品开发的规划。
- 行为:确定消费者在店内如何做出购买您的产品的决策。
- 思考:尼尔森利用认知研究,将购买意向尽量转化为实际的购买行为。
- 观察:通过观察购物者如何“阅读”货架,优化您的包装、货架陈列和销售点,以最大程度地吸引他们的注意力。
我们所采用的方法
我们功能齐备的门店实验可以定制测试实体门店中销售的任何品类。它配备真实的货架和陈列、商品,购物者可以类现实的方式浏览和选购产品。
同时,我们能够在这实验中观察和访问购物者,综合各种信息数据,制定购物者的多维视图框架。此外,先进的虚拟技术使我们能够向购物者展示仍处于构想阶段的产品概念,通过他们的反应为您确定可带来理想销售额的新品概念。
实验室中的所有研究将被记录在视频中,您可以反复回放并再解读购物者的购物体验。
我们能提供无可比拟的购物者信息,帮助您完成更多的消费者购买。同时,我们的方案经济高效、灵活便捷,能安全地测试处于构想阶段的概念的可行性,并不对真实运营有何影响,为公司市场营销人员、销售总监、品类经理以及门店设计人员带来帮助。
我们的独特而具有影响力的深入洞察将帮助您在陈列、货架规划、销售点商品宣传材料、包装、新产品开发和消费者细分方面做出更明智的决定。
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