OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL OM DATABESKYTTELSE FOR PANELDELTAGERE

Hvis du deltager i et Nielsen-panel eller i en Nielsen spørgeundersøgelse, tilvejebringer vi en detaljeret privatlivsmeddelelse, der beskriver den data vi indsamler, hvordan vi bruger den og dine juridiske rettigheder. Det følgende er en oversigt over de data, vi kan indsamle:

• Dine kontaktoplysninger
• Navnene og nogle grundlæggende oplysninger om andre medlemmer i din husholdning, som fx deres alder og køn
• Nogle demografiske oplysninger, som fx dit uddannelsesniveau, alder og etnicitet (hvor det er tilladt ifølge lokal lovgivning)
• Data fra Nielsen, der kan inkludere TV, audio, online, mobil, netværk eller kombinationer af disse.
• Din købsadfærd
• Yderlig information fra tredjepartkilder (herunder datamæglere, hvor anvendelig), hvor det er tilladt af loven at give os disse oplysninger

Bemærk, at tredjepartdata indsamles for at forstå så meget som muligt om medieforbrug eller købsmønstre associeret med demografi. Vi indsamler typisk meget mindre – hvis nogen – tredjepartdata vedrørende respondenter i spørgeundersøgelser, der ikke deltager i et Nielsen-panel.

Vi værdsætter din tillid højt, og vi beskytter vores paneldeltageres og spørgeundersøgelsesrespondenters identiteter Vi bruger værktøjer og metoder, herunder dataaggregering, for at sikre, at der ikke er nogen rimelig mulighed for at identificere en enkeltperson ud fra dataene i de rapporter, som vi opretter for vores kunder. Vi bruger IKKE dine data til at annoncere, reklamere eller markedsføre tredjepartsvarer eller -servicer direkte til dig, og til tillader heller ikke vores kunder at bruge dine identificerende data til markedsføring direkte til dig. Du kan modtage online annoncer fra tredjeparter baseret delvist på data produceret af Nielsen Marketing Cloud eller Nielsen Catalina Solutions, men dette er ikke relateret til din deltagelse i et Nielsen-panel. Disse produkter anvender enhedslinket data til at tilskrive visse præferencer til internetbrugere. Bemærk dog, at vi kan linke til data fra Nielsen Marketing Cloud-cookies med internetenheder, som paneldeltagere har identificeret til Nielsen for at forbedre vores forståelse af paneldeltagernes præferencer og adfærd.

Vi laver også rapporter baseret på udformet information. ”Udformet information” er data, vi har udviklet baseret på demografi og adfærdskarakteristik som dit køn, din alder, dine TV-vaner og de websites, du besøger, for at forudsige, hvad personer med lignende eller matchende karakteristika ville se eller købe. Vi tager forholdsregler for at sikre, at disse data ikke kan dekompileres for at identificere dig.

Vi tager tekniske, fysiske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger. Da vi er en datavirksomhed, tager vi datasikkerhed meget seriøst.

Hvis du accepterer at deltage i en af vores online eller mobile paneler, vil den målingssoftware eller -applikation, som du installerer på din enhed, indsamle data om, hvad du foretager dig på din enhed og når du surfer på internettet.

Generelt foretrækker vi at indsamle data om hele din husholdning, når du deltager i en Nielsen-undersøgelse eller et Nielsen-panel. At modtage data fra hele din husholdning hjælper med at give en mere robust forståelse af forbrugeradfærd og er overensstemmende med generelt accepterede markedsresearchmetoder.

Vi tager børns privatliv og sikkerhed meget seriøst. Hvis vi indsamler oplysninger om, eller får meninger fra, børn, gør vi det kun med barnets forældres/værges samtykke, hvilket kan tilbagetrækkes til enhver tid.

Nielsen researcher, hvad forbrugere ser og køber samt deres præferencer og adfærd. Jo mere vores kunder ved om forbrugere, jo bedre kan de tilpasse deres produkter og servicer til, hvad du vil have og har brug for.

Vi er meget beskyttende over for dine direkte identificerbare personoplysninger. Vi er en global markedsresearchvirksomhed, og vi er afhængige af vores forhold til paneldeltagere og andre researchemner, så at vedligeholde tillid er væsentligt for os. Vi giver ikke dine personoplysninger til andre til at bruge til deres egne formål. Hvis vi arbejder sammen med andre virksomheder for at udføre markedsresearch eller udvikle nye produkter, og det bliver nødvendigt for dem at få adgang til dine kontaktoplysninger, kan de kun tilgå dem efter vores anvisninger, og må ikke bruge dem til deres egne formål. De skal også forsikre, at de holder dine oplysninger fortrolige og sikre.

Absolut ikke. De kontaktoplysninger, du giver Nielsen, gives ikke ud til reklameformål.

Nielsen opbevarer paneldeltageres data af følgende årsager:

• Så vi ved, hvem der tidligere har været paneldeltager;

• Af juridiske årsager (fx skat); og

• For at støtte kvalitets- og sikkerhedsrevision.

Adgang til tidligere paneldeltageres identificerende data er meget begrænset, selv inden for Nielsen. Vi anvender afidentificeret data om tidligere paneldeltagere til markedsresearchformål (fx til at spore trends og skiftende forbrugeradfærd over en årrække) eller til bevidst at ”salte” datasæt, der indeholder nuværende paneldeltagere for at hjælpe med at beskytte deres identiteter. Vi kan opbevare tidligere paneldeltageres data i deres oprindelsesland eller i andre lande til sådanne formål, men vores privatlivspraksisser beskrevet i den relevante privatlivserklæring og disse ’ofte stillede spørgsmål’ gælder i alle tilfælde.

Ganske enkelt kan du kontakte os, hvis du ønsker at udøve dine juridiske rettigheder, hvad angår de data, vi har om dig. Hvis du er en tidligere paneldeltager, der anmoder om at få slettet dine data, afidentificerer vi dem og beholder dem til historiske researchformål i afidentificeret form. Hvis vi har deassocieret data om dig fra dine identificerende informationer, kan vi ikke give dig de data, der er blevet afidentificeret.