NAŠI PRINCIPI PRIVATNOSTI

PRIVATNOST PO DIZAJNU (UGRAĐENA ZAŠTITA PRIVATNOSTI)
Privatnost potrošača glavni je prioritet tvrtke Nielsen. Prvenstveno se oslanjamo na demografske i agregirane podatke iz kojih ne možemo izravno identificirati ljude i održavamo odgovarajuća ograničenja u pristupu podacima o specifičnim pojedincima tamo gdje ih držimo. Naša unutarnja pravila i postupci su u skladu s važećim zakonima i standardima industrije širom svijeta. Ona također sadrže principe Privatnosti po Dizajnu-predanost uključivanju odgovarajućih zaštita privatnosti u oblikovanje i implementaciju naših proizvoda i usluga.
Prakse opisane u ovoj Izjavi o Privatnosti provodi Nielsenova grupa tvrtki koje djeluju zajedno diljem svijeta. Saznajte više o Nielsenovim tvrtkama, i kontaktirajte Nielsenov Odjel privatnosti za više informacija.
Postavljamo kontrole privatnosti prilagođene potrošačima, koje su jednostavne za pronalaženje i jednostavne za upotrebu. Nadalje, za rezidente EU i kao što je primjenjivo u drugim zemljama, možete imati sljedeća prava vezana uz naše korištenje vaših podataka:
- Pravo podnošenja žalbe nadzornom tijelu ako smatrate da su vaši podaci obrađeni na način koji nije u skladu s važećim zakonima i propisima.
- Pravo na pristup podacima koje smo možda prikupili o vama. Imajte na umu da u iznimnim slučajevima možemo naplatiti razumnu administrativnu naknadu, ukoliko se traže dodatne kopije podataka.
- Pravo na ispravak nepravilnosti u podacima koje prikupljamo o vama.
- Pravo na prigovor određenim vrstama obrade podataka.
- Pravo na brisanje ili deidentifikaciju osobnih podataka koje prikupljamo o vama, ili na ograničenje obrade takvih podataka.
- Pravo na povlačenje pristanka za buduću obradu podataka.
Vjerujemo u odgovorno upravljanje podacima, a stalno nastojimo poboljšati vlastitu praksu i održavati visoki standard za naše industrije.
Pogledajte bočnu traku Informacije o privatnosti s desna da saznate više o specifičnm praksama u različitim područjima poslovanja tvrtke Nielsen.
Načela privatnosti tvrtke Nielsen uključuju:
Pri razvoju naših proizvoda i usluga procjenjujemo njihov mogući utjecaj na osobne podatke i ugrađujemo odgovarajuće zaštitne mjere u naše aktivnosti obrade podataka, uzimajući u obzir ostala načela privatnosti koja su opisana u nastavku.
POVJERENJE I ODGOVORNOST
Predani smo odgovornom upravljanju podacima pod našom kontrolom i poštivanju svih važećih zakona o zaštiti podataka koji reguliraju prikupljanje, korištenje i otkrivanje podataka o pojedincima. Nielsenov interni tim za zaštitu podataka nadgleda usklađenost s važećim zakonima o privatnosti, samoregulatornim programima u kojima sudjelujemo, i našim internim pravilima o privatnosti. Koristimo alate i metode namijenjene sprečavanju otkrivanja identiteta pojedinaca u našim izvješćima i uvidima, i poduzimamo korake u sprečavanju ponovnog korištenja podataka koje prikupljamo na način koji nije priopćen pojedincima i/ili koji bi mogao negativno utjecati na njih.
Nielsen sudjeluje u sljedećim samoregulativnim programima za našu integriranu Nielsen Marketing Cloud platformu:
- Savez za Digitalno Oglašavanje (DAA): Pridržavamo se DAA-inih načela samoregulacije za online bihevioralno oglašavanje, uključujući DAA-inu primjenu načela samoregulacije u mobilnom okruženju.
- Europski Interaktivni Savez za Digitalno Oglašavanje (EDAA): Pridržavamo se europskih načela.
- Inicijativa za mrežno oglašavanje (NAI): Pridržavamo se NAI Kodeksa ponašanja.
Saznajte više o Nielsen Marketing Cloud pravilima privatnosti.
Ukoliko imate pitanja o Nielsenovom prikupljanju ili korištenju vaših osobnih podataka, ili želite ostvariti bilo koje zakonsko pravo vezano uz vaše osobne podatke (uključujući, tamo gdje je primjenjivo, pravo na pristup, brisanje ili prenosivost), molimo da nas kontaktirate. Također možete kontaktirati tijelo za zaštitu podataka u vašoj zemlji, gdje je to primjenjivo.
PODACI KOJE PRIKUPLJA TVRTKA NIELSEN
Nielsen prikuplja osobne podatke od:
- Naših sudionika-pojedinaca i domaćinstava koji su potpisali ugovor o sudjelovanju u jednoj ili više panel rasprava. Također obrađujemo osobne podatke da bismo angažirali za panel rasprave koje točno predstavljaju „ukupnu publiku.”
- Osoba koje kontaktiramo u vezi s Nielsenovim anketama provedenim online, osobno, telefonom, e-poštom ili poštom.
- Preglednika ili mobilnih uređaja koji su mjereni putem naših digitalnih i mobilnih proizvoda, ili segmentirani u publiku za online ili mobilno oglašavanje od strane Nielsen Marketing Clouda.
- Posjetitelja naših mrežnih stranica i ljudi koji nas kontaktiraju putem mrežnih stranica, e-maila, ili na drugi način.
- Javnih izvora-o javnim aktivnostima određenih javnih osoba, kao što su profesionalni atletičari.
- Javno dostupnih objava na društvenim medijima, za proizvode koji mjere online reakciju na video sadržaj, proizvode ili brandove.
- Naših zaposlenika, ugovornih suradnika, i poslovnih kontakata u drugim tvrtkama tijekom obavljanja našeg poslovanja.
VALJANA OBAVIJEST I IZBOR
Dajemo jasnu obavijest o podacima koje prikupljamo i načinu na koji ih koristimo. Nudimo izbore u vezi s prikupljanjem podataka u vremenu i kontekstu koji odražavaju osjetljivost prikupljenih podataka. Sudionici panela i anketni ispitanici prihvaćaju prikupljanje i obradu njihovih podataka te se mogu povući iz sudjelovanja u bilo kojem trenutku. Pojedinci također imaju mogućnost isključenja iz našeg online ili mobilnog prikupljanja podataka u bilo kojem trenutku.
KVALITETA PODATAKA
Kontinuirano radimo na održavanju osobnih podataka koje prikupljamo kako bi oni bili kompletni, točni, relevantni i ažurirani.
OSNOVE ZA OBRADU PODATAKA
Mnogi zakoni o zaštiti privatnosti od tvrtki zahtijevaju da ustanove zakonite osnove za korištenje osobnih podataka. Iako je Nielsen utvrdio različite zakonite osnove za različite vrste obrade, u gotovo svim slučajevima naša osnova za obradu osobnih podataka bit će jedno od sljedećeg:
- Izvršenje ugovora-Nielsen provodi svoje istraživačke panele i ispitivanja na osnovu ugovora-sporazuma o sudjelovanju u panelu ili ispitivanju tržišta između Nielsena i subjekata našeg istraživanja. Kod mnogih panela, ovi ugovori pokrivaju sve članove domaćinstava, jer istraživanje tržišta u praksi često zahtijeva analizu podataka na razini domaćinstva.
- Suglasnost-Tamo gdje Nielsen bazira obradu osobnih podataka na pristanku, možemo tražiti suglasnost izravno od pojedinaca ili, tamo gdje Nielsen djeluje kao obrađivač podataka (davatelj usluga drugoj tvrtki), možemo se osloniti na suglasnost dobivenu od kontrolora podataka (treće strane koja (tipično) ima izravan odnos s pojedincem i dobiva suglasnost).
- Legitimni interesi-U nekim slučajevima, obradu osobnih podataka možemo bazirati na našem legitimnom interesu u provedbi istraživanja tržišta ili drugih usluga, zbog njegovih koristi u poboljšavanju učinkovitosti naših klijenata i tržišta na kojima djeluju. Tamo gdje se oslanjamo na ovo kao našu osnovu za obradu podataka, pazimo da naše aktivnosti budu odgovarajuće uravnotežene putem jakih zaštita privatnosti namijenjenih minimiziranju rizika po nositelje podataka.
MINIMIZIRANJE PODATAKA I OGRANIČENJE PRIKUPLJANJA
Slijedeći koncept minimizacije podataka, ograničavamo prikupljanje osobnih podataka na najmanju moguću mjeru, a to nam još uvijek omogućuje smisleno i točno mjerenje i uvide.
- Kada koristimo izravne identifikatore, ograničavamo pristup takvim podacima i interno i eksterno, i oslanjamo se na naše mjere zaštite podataka, koje su namijenjene zaštiti privatnosti pojedinaca.
- Prije dobivanja podataka treće strane pregledavamo praksu prikupljanja podataka treće strane i obavijesti o privatnosti koje su dostupne pojedincima, kako bismo osigurali da je naša upotreba podataka u skladu s obvezama koje su te tvrtke dale pojedincima.
- Kada smo uklonili identifikacijske elemente iz podataka koje prikupljamo, poduzimamo korake kako bismo spriječili ponovnu povezanost podataka s podacima koji se mogu identificirati.
OGRANIČENA UPOTREBA I ZADRŽAVANJE
Ograničavamo pristup i korištenje osobnih podataka suradnicima i pružateljima usluge tvrtke Nielsen s legitimnom poslovnom svrhom. Uspostavili smo pravila za zadržavanje evidencija kako bismo ograničili dužinu čuvanja osobnih podataka.
PRISTUP, ISPRAVAK, BRISANJE I PRENOSIVOST
Pojedincima pružamo razumne mogućnosti za pristup osobnim podacima koje Nielsen drži o njima i za njihov ispravak ako su netočni. Tamo gdje to važeći zakon dopušta, pojedincima dajemo mogućnost da zatraže brisanje ili trajno de-identificiranje osobnih podataka koje čuva Nielsen, ili da im se preda kopija njihovih podataka ili ih se prenese na drugu stranu.
PODACI O DJECI
Pridržavamo se važećih zakona koji se odnose na prikupljanje podataka o djeci. Kada prikupljamo osobne podatke od djece, činimo to uz roditeljski pristanak, koji se može povući u bilo kojem trenutku.
PREKOGRANIČNI PRIJENOSI
Poštujemo važeće mjesne zakone vezane uz prekogranične prijenose i pristup osobnim podacima.
OTKRIVANJE PODATAKA TREĆIM STRANAMA
Ne prodajemo podatke koji izravno identificiraju pojedince, i ugovorom zabranjujemo našim klijentima da ponovno identificiraju otkrivene podatke koje im pružamo (npr. Statistika publike). Nadalje, ugovorom zabranjujemo primateljima naših podataka njihovo korištenje u svrhu donošenja odluka glede kredita, osiguranja, kućanstva, zapošljavanja ili ostalih zakonskih učinaka na pojedince. Od pružatelja usluga koji imaju pristup podacima ugovorom zahtijevamo da ih čuvaju i koriste samo za izvršenje usluga za koje su i angažirani. Državnim tijelima i tijelima za provođenje zakona podatke ćemo pružiti u onoj mjeri koja je propisana važećim zakonom, kako bi zaštitili Nielsenove pravne interese i kako bi zaštitili zdravlje ili sigurnost drugih, gdje je to potrebno.
SIGURNOST PODATAKA
Provodimo višeslojne organizacijske, tehničke i administrativne mjere namijenjene zaštiti osobnih podataka pod našom kontrolom. Ovo uključuje, između ostalog: ograničenje pristupa podacima; korištenje tehnoloških mjera poput vatrozida, enkripcije, zaštite od virusa i otkrivanja uljeza; pravila održavanja koja su u skladu sa raznim pravnim zahtjevima; držanje naših suradnika odgovornima za održavanje praktičnih postupaka rukovanja podacima i pridržavanje naših internih pravila. Imamo globalnu organizaciju kvalificianih profesionalaca za sigurnost podataka i bavimo se redovitim ispitivanjem sustava i ažuriranjem naših kontrola kako bismo održali korak s promjenom tehnologije i prijetnjama sigurnosti.
GLOBALNI DOSEG, LOKALNI DODIR
Predani smo poštivanju različitih kultura i lokalnih zakona zemalja u kojima djelujemo.
KONTAKTIRAJTE NAS
Ukoliko imate komentara ili pitanja glede ove Izjave o privatnosti, ili želite kontaktirati našeg EU službenika za zaštitu podataka, molimo da nas kontaktirate (privacy.department@nielsen.com). Možete nam poslati i pismo na sljedeću adresu:
Iz EU zemalja:
Prima: Pravni odjel
Nielsen
Nielsen House
Oxford Business South
John Smith Drive
Oxford OX4 2WB
UK
Iz drugih zemalja:
Nielsen
85 Broad Street
New York, NY 10004
USA
Pitanja glede privatnosti također se mogu uputiti e-poštom na:
privacy.department@nielsen.com.