A PANELEK RÉSZTVEVŐIRE VONATKOZÓ ADATVÉDELMI IRÁNYELV GYIK

Ha csatlakozik egy Nielsen-panelhez vagy részt vesz egy Nielsen-felmérésben, az Ön rendelkezésére bocsájtunk egy részletes adatvédelmi irányelvet, amelyben elolvashatja, milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, valamint az Ön törvényes jogait is megismerheti. Az alábbiakban összefoglaljuk, hogy milyen adatokat gyűjtünk Önről:

• Az Ön kapcsolatfelvételi adatait

• Az Ön háztartásában élők nevei és alapvető adatai, így például az életkoruk és nemük

• Demográfiai adatok, így például végzettségi szint, életkor és etnikai hovatartozás (ahol ezt a helyi jogszabályok engedélyezik)

• A Nielsen-mérésekből nyert adatok, így például tévéből származó, hang-, online, mobil-, hálózati, illetve ezek kombinációjából származó adatok

• Az Ön vásárlási magatartása

• Olyan harmadik felek forrásaiból (beleértve a tőzsdeügynököket is, ahol alkalmazandó) származó további adatok, amelyek esetében a jogszabályok engedélyezik az ilyen jellegű adatok velünk való megosztását

A harmadik felek adatait annak érdekében gyűjtjük, hogy minél jobban megértsük, hogyan kapcsolódnak össze a médiafogyasztási, illetve a vásárlási minták a demográfiai tényezőkkel. Azon felmérésekre választ adó harmadik felek esetén általában sokkal kevesebb adatot gyűjtünk – ha egyáltalán gyűjtünk – akik nem vesznek részt Nielsen-paneleken.

Nagyra értékeljük bizalmát és megvédjük a panelek résztvevőinek, valamint a felmérések válaszadóinak személyazonosságát. Különféle eszközöket és módszereket, így például az adatösszesítés módszerét is felhasználjuk annak biztosítása érdekében, hogy az ügyfeleink számára készített jelentéseinkben megtalálható adatokból reálisan ne lehessen azonosítani a személyeket. NEM használjuk fel az Ön adatait harmadik felek árucikkeinek vagy szolgáltatásainak Önnek való közvetlen hirdetésére, reklámozására vagy értékesítésére, valamint ügyfeleinknek sem engedélyezzük, hogy felhasználják az Ön adatait arra, hogy közvetlenül értékesítsenek Önnek. Ön kaphat harmadik felektől online hirdetéseket részben a Nielsen Marketing Cloud, illetve a Nielsen Catalina Solutions által generált adatok alapján, de ez nem hozható kapcsolatba az Ön Nielsen-panelen való részvételével. Ezek a termékek eszközhöz kapcsolt adatokat használnak bizonyos preferenciák internethasználókhoz való társítása érdekében. Tájékoztatjuk azonban, hogy a panelrésztvevők preferenciáinak és magatartásának jobb megértése érdekében összekapcsolhatjuk a Nielsen Marketing Cloud-sütiket olyan internetes eszközökkel, amelyeket a panelek résztvevői azonosítottak a Nielsen számára.

A modellezett információk alapján jelentéseket is készítünk. A „modellezett információ” olyan adat, amelyet az Ön demográfiai és magatartási statisztikái, így például az Ön neme, életkora tévénézési szokásai és az Ön által látogatott weboldalak alapján nyertünk annak előrejelzése érdekében, hogy az Önhöz hasonló vagy megegyező tulajdonságokkal rendelkező személyek, mit néznének vagy vásárolnának. Annak érdekében, hogy ezeket az adatokat ne lehessen visszafejteni és így ne lehessen Önt azonosítani, óvintézkedéseket eszközölünk.

Az Ön adatainak védelme érdekében technikai, fizikai és szervezeti biztonsági intézkedéseket alkalmazunk. Mivel adatokkal foglalkozó vállalat vagyunk, rendkívül komolyan vesszük az adatok biztonságát!

Ha Ön beleegyezik abba, hogy részt vesz valamely online vagy mobilpanelünkön, az Ön eszközére telepített mérőszoftver vagy -alkalmazás adatokat gyűjt azzal kapcsolatban, hogy Ön mit csinál eszközén, valamint internetezés közben is.

Ha Ön kitölt egy Nielsen-felmérést vagy csatlakozik egy Nielsen-panelhez, általában szeretünk a teljes háztartásról adatokat gyűjteni. Az Ön teljes háztartásával kapcsolatban fogadott adatok még jobban segítenek nekünk megérteni a fogyasztói magatartást, valamint összhangban állnak az általánosan elfogadott piackutatási módszerekkel.

Rendkívül komolyan vesszük a gyermekek adatainak védelmét és biztonságát! Ha gyermekek adatait vagy véleményét gyűjtjük, azt kizárólag a gyermek szülőjének vagy gyámjának hozzájárulásával tesszük, amely hozzájárulás írásban bármikor visszavonható.

A Nielsen azt kutatja, hogy mit néznek és vásárolnak meg a fogyasztók, valamint a fogyasztói preferenciákat és magatartást is vizsgálja. Minél többet tudnak ügyfeleink a fogyasztóikról, annál jobban az Ön kívánságához és szükségleteihez tudják szabni termékeiket és szolgáltatásaikat.

Rendkívüli mértékben védjük az Ön azonosítható személyes adatait. Globális piackutató vállalat vagyunk és a panelek résztvevőivel, valamint más kutatások alanyaival való kapcsolatunkra támaszkodunk, éppen ezért a bizalom fenntartása elengedhetetlen számunkra! Nem adjuk ki az Ön kapcsolatfelvételi adatait mások számára, hogy azokat saját célra használják fel. Ha más cégekkel dolgozunk együtt piackutatás lefolytatása vagy új termékek fejlesztése miatt és ezeknek a cégeknek hozzá kell férniük az Ön kapcsolatfelvételi adataihoz, kizárólag útmutatásunknak megfelelően férhetnek hozzá az adatokhoz és nem használhatják fel azokat saját célra. Az Ön adatainak titkosságáról és biztonságáról is gondoskodniuk kell.

Semmiképpen sem! A Nielsen számára biztosított kapcsolatfelvételi adatok nem kerülnek kiadásra promóciós célokból kifolyólag.

A Nielsen megőrzi a panelek résztvevőinek adatait az alábbi okokból kifolyólag:

• Hogy tudjuk, ki volt korábbi panelrésztvevő;
• Jogi (pl. adózás) okok miatt; valamint
• A minőségi és biztonsági auditok elősegítése érdekében.

A korábbi panelrésztvevők adataihoz való hozzáférés rendkívüli mértékben korlátozott, még a Nielsen számára is. Piackutatási célokra (pl. a trendek és a fogyasztói magatartás nyomon követésére az évek során), illetve az aktuális panelrésztvevőket tartalmazó adatsorok szándékos „sózására” felhasználjuk a korábbi panelrésztvevők titkosított adatait személyazonosságuk megóvása érdekében. Ilyen célokból kifolyólag tárolhatjuk a korábbi panelrésztvevők adatait azok származási országában vagy egyéb országokban, de minden esetben a vonatkozó Adatvédelmi irányelvben és az ebben a GYIK-ben foglalt adatvédelmi gyakorlatok érvényesek.

Ha szeretne élni törvényes jogaival az Önről általunk tárolt adatokkal kapcsolatban, egyszerűen csak vegye fel velünk a kapcsolatot. Amennyiben Ön korábbi panelrésztvevőként kérelmezi adatainak törlését, titkosítjuk azokat és titkosított formában eltároljuk őket kutatási célokból kifolyólag. Ha titkosítottuk az Ön azonosítható adatait, lehetséges, hogy nem tudjuk az Ön rendelkezésére bocsájtani a titkosított adatokat.