Purchase Decisions

Istnieje wiele czynników wpływających na sposób robienia zakupów oraz prowadzących do zakupów. By stworzyć skuteczne strategie marketingowe skierowane do klienta, producenci i sprzedawcy detaliczni muszą zrozumieć, jak konsumenci robią zakupy w danej kategorii. Czy Wasza grupa docelowa podejmuje decyzje pod wpływem reklamy, rozmiaru opakowań, marki, ceny, smaku czy opisu na opakowaniu – czy może mieszanki tych cech?

Zrozumienie kryteriów prowadzących klienta do zakupu to klucz do rozszyfrowania dynamiki konkurencyjnej danej kategorii. Wykorzystując nasze doświadczenie w pracy z danymi dotyczącymi wyborów klientów, jesteśmy w stanie stworzyć hierarchię decyzji zakupowych klienta, która podkreśli najważniejsze dla nich atrybuty podczas szukania produktów z danej kategorii.

Dzięki tej analizie uzyskacie przekrojowy obraz dynamiki Waszej kategorii, od klienta aż po sklepową półkę, uzupełniony praktycznymi zaleceniami pozwalającymi na podniesienie zyskowności Waszej firmy.

Poprzez analizę zachowań i specjalistyczne modelowanie zachowań zakupowych i wyborów klienta jesteśmy w stanie agregować zachowanie konsumenta jeśli chodzi o relatywne znaczenie atrybutów produktów oraz interakcji pomiędzy konkurencyjnymi produktami lub kategoriami.

Wyniki naszej pracy pomogą Wam określić, jak zracjonalizować zakres produktów poprzez identyfikację atrybutów bardziej „zastępowalnych” dla klienta. To doprowadzi do określenia produktów, które najprawdopodobniej mogłyby zniknąć z oferty bez negatywnego wpływu na klienta. Przykładowo, jeżeli drzewko decyzyjne pokazuje, że typ opakowania jest względnie mało ważny w porównaniu do smaku, powinniście rozważyć zredukowanie liczby typów opakowań (butelki, puszki, kartony itp.), lecz utrzymać gamę oferowanych smaków.