VANLIGA FRÅGOR OM PANELDELTAGARINTEGRITET

Ikraftträdande: Maj 2018
Integritetsmeddelanden kan vara komplicerade och förvirrande. Därför har vi fokuserat på att svara på några viktiga frågor om hur Nielsen behandlar dina uppgifter.
Om du går med i en av Nielsens paneler eller deltar i en av Nielsens undersökningar kommer vi att ge dig ett detaljerat integritetsmeddelande som beskriver de uppgifter som vi samlar in, hur vi använder dem och dina lagliga rättigheter. Nedan följer en sammanfattning av de uppgifter vi kan samla in:
- Dina kontaktuppgifter
- Namn och en del grundläggande information om andra medlemmar i ditt hushåll, så t.ex. deras ålder och kön
- En del demografiska uppgifter, som exempelvis din utbildningsnivå, ålder och etnicitet (där detta tillåts av lokal lagstiftning)
- Data från Nielsens mätvärden, vilka kan omfatta TV, audio, online, mobil, nätverk eller kombinationer av dessa
- Ditt köpbeteende
- Ytterliga information från tredje partskällor(inklusive datamäklare, i förekommande fall) vilka är tillåtna enligt lag att tillhandahålla sådan information till oss
Observera att tredje parts data samlas in för att förstå så mycket som möjligt om hur mediekonsumtion eller inköpsmönster är förknippade med demografi. Vi samlar vanligtvis mycket mindre, om några, tredje parts data från de undersökningsrespondenter som inte deltar i en av Nielsens paneler.
Vi värdesätter djupt ditt förtroende, och vi skyddar våra paneldeltagares och undersökningsrespondenters identitet. Vi använder verktyg och metoder, inklusive datasammanställning, för att se till att det inte finns någon rimlig möjlighet att identifiera en person från data i de rapporter som vi skapar för våra kunder. Vi kommer INTE att använda dina uppgifter för att annonsera, rekommendera eller marknadsföra varor eller tjänster från någon tredje part direkt till dig, och vi tillåter inte heller att våra kunder använder dina identifieringsdata för att marknadsföra direkt till dig. Du kan få online annonser från tredje part delvis baserat på data som produceras av Nielsen Marketing Cloud eller Nielsen Catalina Solutions, men dessa är inte relaterade till ditt deltagande i en av Nielsens paneler. Dessa produkter använder enhetslänkade data för att tillskriva vissa preferenser till internetanvändare. Observera dock att vi kan länka data med cookies från Nielsen Marketing Cloud med internetenheter som paneldeltagare har identifierat till Nielsen i syfte att öka vår förståelse av paneldeltagares preferenser och beteenden.
Vi skapar även rapporter baserade på modellerad information. ”Modellerad information” är data som vi har utvecklat baserat på demografiska och beteendemässiga egenskaper som ditt kön, ålder, TV-tittarvanor och de webbplatser som du besöker för att förutse vad personer med liknande eller matchande egenskaper skulle kunna titta på eller köpa. Vi vidtar försiktighetsåtgärder för att säkerställa att dessa data inte kan återskapas för att identifiera dig.
Vi använder tekniska, fysiska och organisatoriska säkerhetsmetoder för att skydda dina uppgifter. Eftersom vi är ett dataföretag, tar vi datasäkerhet på största allvar.
Om du går med på att delta i en av våra online eller mobila paneler, samlar mätprogramvara som du installerar på din enhet in data om vad du gör på din enhet och när du surfar på internet.
Vi föredrar vanligtvis att samla in data om hela ditt hushåll när du svarar på en av Nielsens undersökningar eller ansluter dig till en av Nielsens paneler. Att ta emot data från hela ditt hushåll bidrar till att ge en mer robust förståelse för konsumentbeteendet och är i linje med allmänt accepterade marknadsundersökningsmetoder.
Vi tar barns integritet och säkerhet på största allvar. Om vi samlar in information om eller får åsikter från barn, gör vi det bara med samtycke från barnets förälder eller vårdnadshavare, vilket kan återkallas när som helst.
Nielsen forskar om vad konsumenterna tittar på och köper, liksom deras preferenser och beteenden. Ju mer våra kunder vet om konsumenterna, desto bättre kan de anpassa produkter och tjänster enligt vad de vill ha och behöver.
Vi skyddar dina direkt identifierbara personuppgifter på ett ansvarsfullt sätt. Att upprätthålla förtroendet är avgörande för oss, eftersom vi, som ett globalt marknadsundersökningsföretag, är beroende av våra relationer med paneldeltagare och andra forskningsobjekt. Vi lämnar inte dina kontaktuppgifter till andra för att de ska kunna använda dem till deras egna syften. Om vi arbetar med andra företag för att utföra marknadsundersökningar eller utveckla nya produkter och det blir nödvändigt för dem att få tillgång till dina kontaktuppgifter, kan de komma åt dem bara under vår ledning och de kan inte använda dem för sina egna syften. De måste också garantera att de kommer att behålla dina uppgifter konfidentiella och säkra.
Absolut inte. De kontaktuppgifter som du ger till Nielsen ges inte ut till marknadsföringssyften.
Nielsen kommer att behålla paneldeltagarens uppgifter av följande skäl:
- Så att vi vet vilka som tidigare har varit paneldeltagare;
- För rättsliga (t.ex. skattemässiga) skäl; och
- För att stödja kvalitets- eller säkerhetsrevisioner.
Tillgången till tidigare paneldeltagares identifieringsdata är v��ldigt begränsad, även inom Nielsen. Vi använder avidentifierade data om tidigare paneldeltagare för marknadsundersökningssyften (t.ex. för att spåra trender och förändringar i konsumenternas beteende under en period av året), eller för att avsiktligt ”salta” (kryptera) datauppsättningar som innehåller aktuella panelmedlemmar för att skydda deras identiteter. Vi kan lagra tidigare paneldeltagares uppgifter i ursprungslandet eller i andra länder för sådana syften, men vår integritetspraxis som beskrivs i det relevanta integritetsmeddelandet och i dessa vanliga frågor gäller vid båda fallen.
Du kan helt enkelt kontakta oss om du vill utöva någon av dina lagliga rättigheter avseende de uppgifter som vi har om dig. Om du är en tidigare paneldeltagare och begär att dina uppgifter raderas, kommer vi att avidentifiera dem och behålla dem för historiska forskningssyften i en avidentifierad form. Om vi har åtskilt uppgifter om dig från din identifieringsinformation, kan vi inte ge dig de uppgifter som har avidentifieras.