НАШІ ПРИЦИПИ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

ПРОЕКТОВАНА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ
Конфіденційність даних клієнтів є найважливішим пріоритетом для компанії Nielsen. Здебільшого ми використовуємо демографічні та сукупні дані, за допомогою яких ми не можемо безпосередньо ідентифікувати людей. Ми також застосовуємо відповідні обмеження щодо доступу до даних осіб, якщо ми зберігаємо їх. Наша внутрішня політика та процедури відповідають вимогам законодавства та галузевим стандартам у всьому світі. Вони також включають принцип проектованої конфіденційності — зобов’язання включати належне забезпечення конфіденційності при розробці та впровадженні наших продуктів й послуг.
Описані в цій Заяві про конфіденційність методи застосовуються групою компаній Nielsen, які провадять діяльність у всьому світі. Дізнайтеся більше про компанії Nielsen, і зверніться до відділу забезпечення конфіденційності компанії Nielsen для отримання додаткової інформації.
Ми застосовуємо зручні для користувачів способи контролю конфіденційності, які легко знайти та просто використовувати. До того ж, резиденти ЄС та інших країн можуть мати такі права щодо використання нами ваших даних:
- Право подати скаргу до органу регулювання, якщо ви вважаєте, що обробка ваших даних не відповідає чинним законам та нормам.
- Право доступу до ваших даних, які ми могли отримати. Зверніть увагу, що у виняткових випадках ми можемо стягувати розумну адміністративну плату за отримання додаткових копій інформації.
- Право на виправлення неточностей у ваших даних, які ми збираємо.
- Право заперечувати проти деяких видів обробки даних.
- Право на вилучення, знеособлення або обмеження обробки ваших персональних даних, які ми зібрали.
- Право відкликати згоду на майбутню обробку даних.
Ми дотримуємося відповідального управління даними, тому ми постійно прагнемо покращувати власні методи та підтримувати високі стандарти для наших галузей.
Подивіться на бічну панель з інформацією про конфіденційність, аби дізнатись більше про конкретні методи, які компанія Nielsen використовує в різних сферах діяльності.
Принципи конфіденційності компанії Nielsen включають:
Під час розробки наших продуктів й послуг ми оцінюємо їхній потенційний вплив на персональні дані та передбачаємо відповідні засоби захисту конфіденційності в обробці даних, враховуючи інші принципи конфіденційності, описані нижче.
ДОВІРА ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
Ми зобов’язуємося забезпечувати відповідальне управління даними, що знаходяться під нашим контролем, та дотримання всіх застосовних законів про захист даних, які регулюють збирання, використання та розголошення даних фізичних осіб. Внутрішня група компанії Nielsen із питань конфіденційності здійснює нагляд за дотриманням відповідних законів про конфіденційність, програм саморегулювання, в яких ми беремо участь, і нашої внутрішньої політики конфіденційності. Ми використовуємо інструменти та методи, призначені для запобігання ідентифікації людей у наших звітах та статистичних даних. Ми також вживаємо заходів, щоб запобігти повторному використанню даних, які ми збираємо, аби виключити можливість їхньої передачі іншим особам та (або) негативного впливу на них.
Компанія Nielsen бере участь у зазначених нижче програмах саморегулювання інтегрованої платформи Marketing Cloud компанії Nielsen:
- Асоціація цифрової реклами (Digital Advertising Alliance, DAA): Ми дотримуємося принципів саморегулювання DAA для онлайнової поведінкової реклами, включно із застосуванням принципів саморегулювання DAA в мобільному середовищі.
- Європейська асоціація інтерактивної цифрової реклами (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA): Ми дотримуємося європейських принципів.
- Ініціатива реклами в Інтернеті (Network Advertising Initiative, NAI): Ми дотримуємося кодексу поведінки NAI.
Докладніше про політику конфіденційності Nielsen Marketing Cloud.
Якщо у вас виникло питання про збір даних компанією Nielsen, використання ваших персональних даних або ви бажаєте скористатися будь-якими вашими законними правами щодо ваших персональних даних (включно з правом доступу, стирання чи переносимості, якщо це доречно), зв’яжіться з нами. Ви також можете звернутися до органу захисту даних у вашій країні, якщо це можливо.
ДАНІ, ЩО ЗБИРАЄ КОМПАНІЯ NIELSEN
Компанія Nielsen отримує персональні дані:
- Від учасників панелей та осіб, які погоджуються на договірній основі брати участь в одній або кількох панелях компанії Nielsen. Ми також обробляємо персональні дані, щоб набирати учасників панелей, які точно представляють «загальну аудиторію».
- Від людей, із яким�� ми зв’язуємося стосовно опитувань, які компанія Nielsen проводить в Інтернеті, особисто, телефоном, електронною або звичайною поштою.
- Від веб-переглядачів чи мобільних пристроїв, які наші цифрові та мобільні продукти вимірюють або сегментують на аудиторії для реклами в Інтернеті або в мобільних мережах платформою Nielsen Marketing Cloud.
- Від відвідувачів наших веб-сайтів та людей, які зв’язуються з нами через наші веб-сайти, електронною поштою або іншим способом.
- Із загальнодоступних джерел про громадську діяльність деяких громадських діячів, як-от професійні спортсмени.
- Із загальнодоступних публікацій в соціальних мережах для продуктів, які вимірюють реакцію в Інтернеті на відеоматеріали, продукти та бренди.
- Від наших співробітників, підрядників та ділових партнерів в інших компаніях під час провадження діяльності.
ПЕРЕКОНЛИВЕ ПОВІДОМЛЕННЯ ТА ПРАВО ВИБОРУ
Ми надаємо чітке повідомлення про те, які дані ми збираємо та як ми використовуємо їх. Ми пропонуємо право вибору щодо збору даних одночасно та в контексті, що відображає рівень конфіденційності збираних даних. Учасники панелей та опитані респонденти погоджуються зі збором та обробкою їхніх даних, вони також можуть відмовитися від участі в будь-який час. Фізичні особи також можуть будь-коли відмовитися від збору онлайнових та мобільних даних.
ЯКІСТЬ ДАНИХ
Ми постійно працюємо над тим, аби персональні дані, які ми збираємо, були повними, точними, актуальними та оновленими.
ОСНОВА ДЛЯ ОБРОБКИ
Багато законів про конфіденційність вимагають від компаній встановити законну основу для використання персональних даних. Незважаючи на те, що компанія Nielsen встановила різні законодавчі підстави для різних видів обробки, майже у всіх випадках основою для обробки персональних даних є одна з таких:
- Виконання договору: компанія Nielsen керує панелями та проводить опитування на підставі договору про участь у панелі або дослідженні ринку між компанією Nielsen та суб’єктами досліджень. Для багатьох панелей ці угоди охоплюють всіх членів домогосподарства, оскільки методи дослідження ринку часто вимагають аналізу даних на рівні домашнього господарства.
- Згода: якщо компанія Nielsen проводить обробку персональних даних на підставі згоди, ми можемо отримати згоду безпосередньо від фізичних осіб, або, якщо компанія Nielsen виступає в якості процесора даних (постачальник послуг для іншої компанії), ми можемо проводити обробку на підставі отриманої згоди контролером даних (третя особа, яка [зазвичай] має прямі стосунки з фізичною особою та отримує згоду).
- Законні інтереси: у деяких випадках ми можемо ґрунтувати обробку персональних даних на нашому законному інтересі у проведенні маркетингових досліджень або наданні інших послуг через їхню користь для підвищення ефективності наших клієнтів та ринків, на яких вони провадять діяльність. Якщо ми використовуємо це, як основу для обробки, ми гарантуємо належну збалансованість нашої діяльності за допомогою надійних засобів захисту конфіденційності, спрямованих на мінімізацію ризиків для суб’єктів даних.
МІНІМІЗАЦІЯ ОБСЯГУ ДАНИХ ТА ОБМЕЖЕННЯ ЗБОРУ
Дотримуючись концепції мінімізації даних, ми обмежуємо збір персональних даних у міру можливості. Проте це дозволяє нам отримувати змістовні та точні результати вимірювань та аналітичні дані.
- Коли ми використовуємо прямі ідентифікатори, ми обмежуємо доступ до цієї інформації як зсередини, так і зовні, та застосовуємо заходи захисту даних, які розроблені для забезпечення конфіденційності даних людей.
- Перш ніж ми отримуємо сторонні дані, ми переглядаємо методи збору даних третіх осіб та повідомлення про конфіденційність, які надаються особам, аби переконатися, що використання даних узгоджується із зобов’язаннями, які ці компанії взяли перед фізичним особам.
- Коли ми вилучаємо ідентифікаційні елементи з даних, які ми збираємо, ми вживаємо заходів для запобігання повторному зв’язуванню даних із персональними даними.
ОБМЕЖЕННЯ ВИКОРИСТАННЯ ТА ЗБЕРІГАННЯ
Ми надаємо доступ та дозволяємо використовувати персональні дані співробітникам компанії Nielsen та постачальникам послуг із законною комерційною метою. Ми встановили правила збереження документів, щоб обмежити термін зберігання персональних даних.
ДОСТУП, ВИПРАВЛЕННЯ, СТИРАННЯ ТА ПЕРЕНОСИМІСТЬ
Ми надаємо фізичним особам розумну можливість для доступу до їхніх персональних даних, які компанія Nielsen зберігає, з правом виправляти їх, якщо вони є неточними. Якщо це дозволено згідно з чинним законодавством, ми також надаємо особам можливість вимагати вилучення їхніх персональних даних, які компанія Nielsen зберігає, назавжди знеособити або надати копію їхніх даних, або передати їх іншій особі.
ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ДІТЕЙ
Ми дотримуємося чинного законодавства щодо збору даних дітей. Коли ми збираємо персональні дані дітей, ми робимо це з батьківської згоди, яку можна скасувати в будь-який час.
ПЕРЕДАЧА ЗА МЕЖІ КРАЇНИ
Ми дотримуємося чинних місцевих законів про передачу даних за межі країни та доступ до персональних даних.
РОЗКРИТТЯ ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ
Ми не продаємо дані, які безпосередньо ідентифікують людей, та забороняємо нашим контрагентам повторно ідентифікувати дані, які ми їм надаємо (напр., статистика аудиторії). До того ж, ми в договірному порядку забороняємо одержувачам даних використовувати їх для ухвалення рішень щодо кредитування, страхування, питань, що стосуються житла, працевлаштування та інших правових наслідків для фізичних осіб. Ми в договірному порядку вимагаємо від постачальників послуг, які мають доступ до наших даних, захищати та використовувати їх для надання лише тих послуг, для яких вони були залучені. Ми надаємо дані органам державної влади та правоохоронним органам у межах, передбачених чинним законодавством, для захисту законних інтересів компанії Nielsen та в разі необхідності для захисту здоров’я чи безпеки інших осіб.
БЕЗПЕКА ДАНИХ
Ми впроваджуємо багаторівневі організаційні, технічні та адміністративні заходи для захисту персональних даних, що знаходяться під нашим контролем. Серед них, зокрема, обмеження доступу до даних; використання технологічних заходів, як-от брандмауери, шифрування, захист від шкідливих програм і виявлення вторгнень; наявність політики, яка відповідає різноманітним законодавчим вимогам; відповідальність за належне використання безпечних методів обробки даних та дотримання внутрішньої політики. Ми маємо глобальну організацію кваліфікованих фахівців із безпеки даних та регулярно проводимо тестування й оновлення наших засобів контролю, аби йти в ногу з мінливими технологіями та загрозами безпеці.
ГЛОБАЛЬНЕ ОХОПЛЕННЯ, МІСЦЕВИЙ КОЛОРИТ
Ми поважаємо різні культури та закони країн, в яких ми провадимо діяльність.
ЗВ’ЯЗАТИСЯ З НАМИ
Якщо у вас є будь-які коментарі чи питання стосовно цієї Заяви про конфіденційність або ви хочете зв’язатися з нашим співробітником із захисту даних у ЄС, зв’яжіться з нами. Ви також можете надіслати нам листа за такими адресами:
Із країн ЄС:
Кому: Legal Dept.
Nielsen
Nielsen House
Oxford Business South
John Smith Drive
Oxford OX4 2WB
UK
З інших країн:
Nielsen
85 Broad Street
New York, NY 10004
USA
Питання щодо конфіденційності можна також надсилати електронною поштою за такою адресою:
privacy.department@nielsen.com.