Una nota de Nielsen sobre COVID-19

Mientras seguimos detenidamente la propagación de COVID-19 y sus efectos en las comunidades por todo el mundo, nuestros corazones están con todas las personas afectadas. En estos momentos llenos de incertidumbre, todos en Nielsen tenemos en cuenta nuestra responsabilidad de hacer lo posible por ayudar a prevenir la propagación del virus. Nuestra prioridad número uno es proteger su salud y bienestar, la de sus seres queridos y la de nuestro personal. Volveremos a efectuar visitas en persona a hogares teniendo siempre en cuenta las recomendaciones locales médicas y gubernamentales, siguiendo las debidas medidas de distanciamiento social y de uso de suministros de protección personal.

Estamos inmensamente agradecidos por su colaboración con nosotros al formar parte de los ratings. Sus aportaciones a los ratings son de especial importancia durante momentos difíciles como estos.

Como siempre, su equipo de Nielsen está aquí para ayudarle si tiene alguna pregunta.

Ratings de Radio Y Televisión de Nielsen + Familias Nielsen

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En Nielsen, medimos el contenido que las personas ven y escuchan. Lo hemos hecho por más de 50 años. La mayor parte de nuestra información y conocimiento proviene directamente de personas como usted. Dependemos del público para comprender cómo las audiencias ven la televisión y contenido por streaming y cómo escuchan música y podcasts.

Para lograr todas estas mediciones, les pedimos a las personas que formen parte de nuestros paneles. Un panel es un grupo pequeño de personas con las mismas características que las de un grupo más grande (características tales como raza, género, etc.). Algunos de nuestros paneles están conformados por Familias Nielsen; también conocidos como Hogares Nielsen. Las Familias Nielsen son personas que nos permiten medir lo que ven en televisión y lo que escuchan en la radio. Con la información que nos proporcionan nos es posible generar los ratings.

¿Nielsen ya se comunicó con usted para participar?

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Cómo se seleccionan las Familias Nielsen

Primero, se selecciona un condado dentro de un estado.

Después, dentro de ese condado, se selecciona un grupo de cuadras.

Hogares especialmente seleccionados dentro de las cuadras identificadas son contactados para convertirse en Familias Nielsen.

Los Ratings de Nielsen

La información sobre quién ve y escucha contenido, como música o programas de televisión, se utiliza para crear los ratings de Nielsen. Los ratings ayudan a personas que trabajan en la televisión, radio y la publicidad a comprender el rendimiento de su contenido. Dicho contenido puede ser una comedia de una cadena de televisión, un podcast o un segmento de noticias durante un período determinado. El rating representa el porcentaje de una población específica que vio o escuchó un contenido o anuncio en particular.

¿Qué se mide para obtener los Ratings de Nielsen?

Nielsen mide contenido en vivo, a pedido on-demand, contenido visto en DVR y por streaming. Esto incluye prácticamente todo lo que se transmite por la televisión o la radio, al igual que mucho de lo que recibe por medio de otros tipos de dispositivos, como por ejemplo su smartphone.

¿Cómo funcionan los Ratings de Nielsen?

Nuestros dispositivos de medición recopilan códigos de audio dentro del contenido para identificar qué se está viendo o escuchando. Estos datos se recopilan de manera segura y después empleamos una combinación de ciencia y estadísticas para generar los ratings.

¿Los ratings son lo mismo que las reseñas?

No, son cosas muy diferentes. Los ratings de Nielsen dan a conocer únicamente los comportamientos televisivos y de radioescucha que medimos. Las reseñas, en cambio, son opiniones que pueden provenir de cualquier persona. Nuestros ratings tampoco son lo mismo que los “ratings” de películas que se utilizan para los filtros parentales, los cuales califican el contenido de una película para determinar si es adecuada para espectadores de diferentes edades.

Vea nuestros Top 10 semanales | obtenga más información sobre nuestros ratings de televisión

Obtenga más información sobre medida la medición de medios de comunicación en La Academia de Ratings

Familias Nielsen y Paneles

Convertirse en Familia Nielsen es una oportunidad para que se su voz se escuche y pueda representar a su comunidad. Al contribuir con los ratings, les informa a las industrias de publicidad y medios de comunicación lo que usted y otras personas como usted prefieren ver y escuchar. Además, usted pertenecerá a un grupo importante, ya que hay decenas de miles de Familias Nielsen en los Estados Unidos.

Escuche lo que piensa una previa Familia Nielsen acerca de su participación:

Cuando participa como Familia Nielsen, forma parte de un panel de Nielsen.

¿Cómo funcionan los paneles de Nielsen? Imagine a un científico estudiando el agua de un lago. Para obtener más información sobre ese lago, el científico toma una pequeña muestra de agua porque esa muestra comparte las mismas características que el resto del agua. No es necesario drenar el lago entero para entender lo que allí sucede.

De manera similar, un panel es un pequeño grupo que tiene las mismas características (como raza, género, etc.) que la población en general. Desarrollamos estos paneles para que nos ayude a entender lo que sucede con la población en general sin tener que encuestar a cada persona de la población en general.

¿Puedo hacer público el hecho que soy una Familia Nielsen?

No. Una vez que comience su participación, no podrá mencionar que es parte de los ratings de Nielsen. Le pedimos que no hable del papel que está desempeñando en el estudio de Nielsen con personas que no formen parte de su hogar, incluyendo en los sitios web de las redes sociales, tales como Facebook, Instagram y Twitter. Eso nos ayuda a que nuestros ratings sean lo más independientes posible.

¿Puedo ofrecerme como voluntario para ser una Familia Nielsen?

No. Los hogares de los ratings de televisión y audio se seleccionan de manera científica, por lo que no puede ser voluntario para convertirse en una Familia Nielsen. Sin embargo, sí puede inscribirse a nuestros paneles digitales.

¿Cómo protege Nielsen mi privacidad?

Para obtener información al respecto, lea los Principios de privacidad de Nielsen. Antes de que decidan participar, las Familias Nielsen también recibirán información detallada sobre cómo recopilamos y usamos sus datos.

Recibí correo de Nielsen. ¿Es legítimo?

Sí. Nielsen utiliza el correo para comunicarse con distintos hogares y para enviar invitaciones para completar encuestas breves acerca de cómo se ve la televisión, o incluso para extender la invitación para formar parte de los ratings de Nielsen. El correo de Nielsen quizás incluya una encuesta que podría completarse por Internet, completada y devuelta por correo o incluso completada por teléfono. Si nos hemos comunicado ya con usted, busque más información acerca de los hogares de televisión de Nielsen.

¿Quiénes son seleccionados?

Es vital que los paneles de Nielsen incluyan una gran variedad de poblaciones y comunidades diferentes. No importa si en su hogar vive una sola persona o viven diez, si vive en una ciudad o una zona rural; cualquier persona podría ser seleccionada. Las personas que trabajan para Nielsen, sus familiares inmediatos, sus parejas u otras personas que viven en sus hogares, así como las personas que trabajan para los medios de comunicación (o que tenga relación con ellos), no pueden formar parte de nuestros paneles.

¿Tengo que pagar algo para participar?

Convertirse en una Familia Nielsen no le costará nada.

¿Qué obtiene una Familia Nielsen a cambio de su participación?

Usted recibirá regalos como agradecimiento por su participación continua.

¿Puedo ayudar a reclutar Familias Nielsen?

Sí, puede hacerlo al uniéndose a nuestro equipo dedicado de representantes de Nielsen.

¿Qué dicen las Familias Nielsen anteriores acerca de su experiencia?

“Ser una Familia Nielsen nos unió más como familia. Ya nos encantaba ver televisión, pero esto lo hizo mucho más emocionante”. -Jackie

“Disfruté participar porque los empleados [de Nielsen] se volvieron como parte de mi familia”. -Matthew

Si Nielsen hace negocios en más de 50 paises, ¿Qué impacto tiene en las comunidades locales?

Nielsen se compromete a contribuir a las comunidades y los mercados en los que vivimos y donde la empresa opera. Fuimos nombrados por JUST Capital y Forbes como la empresa No. 1 de medios de comunicación en los rankings de “Los 100 más equitativos” (en inglés, “Just 100”). Obtenga más información sobre nuestro compromiso global con la sustentabilidad y la responsabilidad social.

Conozca más acerca de ser una Familia Nielsen

Escuche lo que dicen nuestros representantes.

Representación en el panel

En Nielsen, la diversidad e inclusión forman parte de nuestro ADN. Esto se refleja en todo lo que hacemos, desde crear un lugar de trabajo inclusivo, hasta seleccionar paneles que verdaderamente integran la mayor variedad de experiencias y antecedentes.

Comunidades Afroamericanas

Comunidades Asiático-Americanas

Comunidades Hispano-Americanas

Principios de privacidad

Su contribución es importante para nosotros y protegemos su privacidad. Nielsen nunca utilizará la información que permita identificarlo (como su nombre, domicilio o dirección de correo electrónico) para publicitar, promover o comercializar productos o servicios de terceros directamente a usted. Además, utilizamos diferentes métodos para garantizar que un panelista individual no pueda identificarse en los informes que creamos para nuestros clientes.